Aplicar técnicas de redacción estratégica para optimizar la comunicación dentro de tus acciones de marketing digital es lo único que te va a ayudar a tener la atención que buscas por parte de tu público objetivo, sobre todo, porque la competencia es feroz y salvaje ahora mismo en el mundo digital.
Ya sea para tus publicaciones en redes sociales, tu blog, tu web o tus campañas de email marketing, el copywriting es una estrategia que ayuda a conseguir tus objetivos de visualizaciones, clics y conversiones, y a atraer a los usuarios que más te interesan en una internet abarrotada.
La redacción eficaz permite destacar entre la multitud y captar la atención del lector desde el primer momento mediante el uso de técnicas de comunicación y persuasión, pasivas pero atractivas, que se quedan en el cerebro de quienes leen y que después animan a hacer clic, a ver más o a abrir un correo electrónico.
Independientemente de que utilices herramientas de inteligencia artificial (IA) para la redacción, o no; una redacción bien pensada es capaz de mantener el interés de los usuarios durante todo el contenido, utilizando un lenguaje seductor y convincente para transmitir el mensaje de forma clara y eficaz.
¿Cómo coseguirlo?
1.- Crea una conexión emocional con los destinatarios. Al utilizar un tono y estilo de redacción adecuados, el copywriting puede hacer que los destinatarios se sientan identificados y valorados, lo que fortalece la relación de la marca y aumenta la posibilidad de la acción deseada.
La mayoría de las empresas redactan dirigiéndose a todo el mundo y la clave es crear mensajes dedicados y exclusivos para cada audiencia.
2.- Utiliza llamadas a la acción (Call to action - CTA) que no parezcan comerciales y que sean claras y convincentes. La redacción al estilo publicitario puede desmotivar a seguir leyendo, por eso recomiendo utilizar llamados como: «Ver más» o «Más info».
Este tipo de CTA se presentan como menos intrusivos, no suena a anuncio y permiten saber más antes de hacer clic en un correo electrónico, realizar una compra, registrarse en un evento, descargar un recurso u otra acción relevante para los objetivos de cualquier campaña.
3.- En el caso concreto de las campañas de mailing masivo o email marketing, es fundamental destacar que el asunto de los correos que aparecen en la bandeja de entrada, deben generar una conexión emocional con los suscriptores. Y es aquí en donde el copywriting puede mejorar las tasas de conversión aprovechando al máximo algunos factores como: la curiosidad, la aplicabilidad o el interés que motivan a los destinatarios a abrir el correo electrónico.
Esto es fundamental, ya que si no se abren los correos electrónicos, el resto del contenido no tendrá ningún impacto.
4.- Incluye contenido valioso y personalizado, el copywriting puede fomentar la interacción con la marca, así que acciones como: responder encuestas, participar en concursos y descargar contenido exclusivo ayuda a fomentar los clics en cualqueira de las acciones de marketing digital.
5.- Utiliza un lenguaje convincente, resaltando los beneficios de los productos o servicios y exponiendo testimonios o reseñas positivas, la redacción no publicitaria puede generar más confianza que cualquier cosa que suene a «ventas» y esto motiva a los suscriptores a realizar hacer el clic necesario antes de hacer una compra o abrir un correo.
6.- Crea mensajes personalizados para cada segmento de tus audiencias, lo que aumenta la efectividad de las campañas y acciones y eso sólo se consigue conociendo a tu audiencia. Antes de comenzar a redactar, comprende la situación y circunstancia de a quién se dirige. Investiga y descubre sus deseos, necesidades y puntos débiles. Esto te ayudará a personalizar tus mensajes y crear una conexión más profunda.
7.- Utiliza palabras con gancho, crea intriga o haz una pregunta que genere curiosidad. Que tu mensaje sea claro, conciso y directo para despertar el interés de inmediato.
8.- Resalta los beneficios y en lugar de centrarte en las características de tu producto o servicio, resalta los beneficios que ofrece a tus clientes potenciales. ¿Cómo les ayudarán, resolverán sus problemas o mejorarán sus vidas? Haz que se sientan involucrados emocionalmente y deseosos de tener lo que les ofreces.
9.- Utiliza el sentido de urgencia para que los usuarios se sientan motivados a tomar medidas inmediatas. Nunca falla.
10. Personaliza la redacción utilizando la información que tienes sobre tus potenciales clientes para personalizar tus mensajes y asegúrate de enviar contenido basado en sus intereses o comportamientos.
11.- Cuida la estructura y la legibilidad organizando tus redacciones en secciones o párrafos cortos y utiliza siempre elementos visuales para resaltar la información importante. Usa un lenguaje claro y evita el uso de términos que puedan confundir a tus lectores.
12.- Prueba y optimiza. No te quedes con una única versión de tu copy. Realiza pruebas A/B para probar diferentes enfoques y determinar qué mensajes o redacciones generan los mejores resultados. Analiza los datos y optimiza tus contenidos de texto en función de los resultados obtenidos.
En resumen, el copywriting tiene el potencial de aumentar la apertura de correos electrónicos, mejorar la tasa de clics, generar engagement, promover conversiones y permitir la personalización de contenidos. Es una herramienta imprescindible para conseguir el éxito en las campañas de marketing digital y conseguir resultados efectivos en términos de participación y conversiones.
